PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida Paseo de la Reforma, Número Exterior 4, Número Interior K2, Colonia Arboledas, Código Postal 76140, Municipio Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante y de forma conjunta referidos como la “Ley”), es la responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y transferencia de sus datos personales, y al respecto, informa lo siguiente:

1.FINALIDADES

Los datos personales que recabamos serán utilizados sin fines de divulgación o utilización comercial y serán tratados únicamente para las siguientes finalidades primarias:

• Establecer contacto con aquellas personas que lo hayan solicitado;
• Responder a una solicitud o información para la prestación de asesoría o venta de productos;
• Realizar labores de facturación, aclaraciones y seguimiento de cobro por los servicios prestados y/o por productos vendidos;
• Envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad;
• Envío de comunicaciones en relación con los servicios y/o productos;
• Contratación de los servicios y/o productos que ofrece PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE;
• Formalización a través de contratos u otros documentos, la relación que se genere entre Usted y PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE;
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el titular de los Datos Personales.
• Control de acceso, registro de visitantes y vigilancia de las oficinas de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE.

Del mismo modo, PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, podrá dar el tratamiento correspondiente a sus Datos Personales para las siguientes FINALIDADES SECUNDARIAS que no son necesarias para el servicio solicitado, pero permiten brindar una mejor atención:

• Envío de información, boletines, noticias o temas de interés para Usted, así como, noticias, comunicaciones o publicidad relacionada con PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE;
• Envío de invitaciones a conferencias, seminarios o eventos en los que intervenga PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE;
• Envío de información relacionada a nuevos servicios de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE;
• Elaboración de estudios de satisfacción relacionados con los servicios y/o productos prestados de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE;
• Creación de un perfil de clientes de consumos herbolarios y de suplementos.

En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades secundarias antes mencionadas, desde este momento Usted puede comunicar lo anterior mediante solicitud vía correo electrónico a administracion@biaanimexico.com o por escrito en nuestro domicilio ubicado en Avenida Paseo de la Reforma, Número Exterior 4, Número Interior K2, Colonia Arboledas, Código Postal 76140, Municipio Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro con la información y documentación detallada mas adelante en el presente aviso de privacidad.

2.DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo las finalidades descritas con anterioridad en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, edad, domicilio, género, características físicas: estatura, peso, complexión, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), dirección de correo electrónico, números telefónicos, copia de identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial de elector, cédula profesional, grabaciones de video en las instalaciones de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE, Clave Única de Registro de Población (CURP), poder notarial de la sociedad que representa, compañía y cargo que ocupa en la misma.

Ademas de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren especial protección: datos genéticos: tipo de sangre, datos ideológicos: religión, postura ideológica, filosófica o moral; datos de salud: historial clínico, enfermedades, alergias, padecimientos, medicamentos y discapacidades y copia de documento migratorio, en caso de ser aplicable.

3.TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales son compartidos por parte de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, dentro y fuera del territorio de los Estados Unidos Mexicanos para cumplir con las finalidades establecidas anteriormente descritas. Del mismo modo, PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE,podrá realizar la transferencia de Datos Personales en los siguientes casos:

• Terceros prestadores de servicios para el cumplimiento de las obligaciones legales del titular.
• Terceros prestadores de servicios de investigación, análisis de datos, envío de información enfocada a las necesidades del titular de Datos Personales, así como en la realización de otros servicios necesarios o requeridos por el titular de los Datos Personales.
• Terceros derivados de una reestructura corporativa, incluyendo, la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
• Empresas filiales o subsidiarias de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE.

Los terceros y las entidades receptoras de los Datos Personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.

El titular de los Datos Personales que entable cualquier tipo de relación comercial con PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, acepta expresamente la transferencia de sus Datos Personales, en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que, para cualquier transferencia a terceras personas, distintas a las enlistadas anteriormente, en términos de la Ley requerimos obtener su consentimiento. Si Usted no manifiesta su negativa, para dichas transferencias, se entenderá el mismo ha sido otorgado a PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE; para manifestar su negativa, se deberá observar el procedimiento establecido en los párrafos siguientes del presente Aviso de Privacidad.

4.DERECHOS ARCO

En términos de lo establecido en la Ley, Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

En caso de que Usted desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) al tratamiento de sus Datos Personales, lo puede hacer desde este momento mediante la solicitud vía correo electrónico  a administracion@biaanimexico.com o por escrito en nuestro domicilio ubicado en Avenida Paseo de la Reforma, Número Exterior 4, Número Interior K2, Colonia Arboledas, Código Postal 76140, Municipio Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro.

En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

• Su nombre, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre;
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización e identificación de sus Datos Personales.

En caso de solicitar la rectificación de sus Datos Personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición.

La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha efectiva en que se recibió su solicitud, pudiendo ampliarse por 20 (veinte) días más en los casos que así lo establezcan la Ley; a efecto de que, de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta correspondiente.

PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los Datos Personales, en los siguientes supuestos:

• Cuando el solicitante no sea el titular de los Datos Personales, o el representante legal no esté debidamente facultado por el titular de los Datos Personales.
• Cuando en la base de datos de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, no se encuentren los Datos Personales del solicitante.
• Cuando se lesionen derechos de un tercero.
• Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos Personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos.
• Cuando dichos derechos ARCO hayan sido previamente ejercitados por el titular de los Datos Personales o su representante.

5.REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE requiera seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, Usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de la relación comercial con PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en los términos contenidos en el numeral 4 del presente Aviso de Privacidad.

Le informamos que, cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus Datos Personales o duda en relación con la Ley, podrá dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Asimismo, con el objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos Su registro en el listado de exclusión “LIMITACIÓN DE COMUNICACIÓN PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección administracion@biaanimexico.com.

6.TEMPORALIDAD Y USO DE TECNOLOGIAS

La temporalidad del manejo de sus Datos Personales será por el plazo de tiempo en que subsista la relación comercial o contractual entre Usted y PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, mismo que podrá ampliarse cuando así lo requiera la Legislación Mexicana aplicable, pudiendo Usted oponerse al manejo de los mismos en cualquier momento que lo considere oportuno según el mecanismo señalado en el numeral 4 del presente Aviso de Privacidad, o en su caso, en el momento en que dichos Datos Personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y las disposiciones legales aplicables, motivo por el cual, sus Datos Personales serán cancelados, dando así cumplimiento a lo dispuesto por el párrafo segundo del artículo 11 de la Ley.

PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, podrá obtener sus Datos Personales a través del entorno digital como lo es comunicaciones electrónicas que sean establecidas con PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, durante la relación comercial o contractual, así como a través de correspondencia, tarjetas de presentación, comunicaciones por teléfono, llenado de formularios físicos y/o electrónicos.

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MODIFICACIONES

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones en cualquier momento, de las necesidades por las políticas y prácticas de privacidad de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE; de cambios de modelo de negocio; o por otras causas. En caso de que PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE se viera en la necesidad de hacer alguna modificación al Aviso de Privacidad, así lo hará de su conocimiento a través de cualquiera de los siguientes medios:

• Avisos en el domicilio de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE
• Publicaciones en el Sitio Web de PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, en el apartado “Aviso de Privacidad”.
• Correo electrónico dirigido a la dirección electrónica proporcionada por el titular de los Datos Personales.
• Publicaciones que en su caso emita PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, ya sea en medios físicos, electrónicos o digitales.
• Cualquier otro medio de comunicación público o privado que en su momento determine PLENITHUM SERVICIOS MÉDICOS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, en términos de la Ley.